TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE TIENDA NATURAL COSMÉTICA
1. Aceptación y Alcance de los Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante, los "Términos y Condiciones") regulan el uso, la navegación y el acceso al sitio de Internet [www.tiendanaturalcosmetica.ar] (en adelante, el "Sitio Web"), así como a todo el contenido e información que en él se ofrecen. El Sitio Web es propiedad y está operado por AbdiSoft, C.U.I.T. N° 20-95.747.307-6, con domicilio en Ciudadela, Tres de Febrero (en adelante, el "Titular"). El mero acceso o utilización del Sitio Web, en todo o en parte, por cualquier persona, atribuye la condición de usuario (en adelante, el "Usuario") e implica el conocimiento y la aceptación plena, expresa e irrevocable de todos y cada uno de los puntos de estos Términos y Condiciones en la versión publicada en el momento mismo en que el Usuario acceda al Sitio Web. Estos Términos y Condiciones son de carácter obligatorio y vinculante. Si el Usuario no está de acuerdo con la totalidad de sus disposiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o de adquirir los productos ofrecidos.En caso de que una o más cláusulas se declarasen nulas por una autoridad judicial o administrativa competente, dicha nulidad no afectará la validez de las cláusulas restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia.
2. Modificación de los Términos y Condiciones
El Titular se reserva el derecho de modificar, sustituir o actualizar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y a su exclusivo criterio, sin necesidad de consentimiento o notificación previa al Usuario. Es exclusiva responsabilidad del Usuario leer atentamente los Términos y Condiciones cada vez que acceda o utilice el Sitio Web. La continuación en el uso del Sitio Web tras cualquier modificación se considerará como una aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.
3. Capacidad Legal del Usuario
El acceso y uso del Sitio Web, así como la adquisición de productos, están reservados exclusivamente a personas humanas con capacidad legal para contratar según la legislación de la República Argentina. No podrán utilizar el Sitio Web quienes carezcan de dicha capacidad, los menores de edad, o Usuarios que hayan sido suspendidos o inhabilitados por el Titular. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Sitio Web serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él, y se obligan a mantener indemne al Titular ante cualquier reclamo.
4. Exclusión Total de Responsabilidad por el Contenido e Información
4.1. Carácter de Intermediario: El Usuario declara conocer y aceptar que "Tienda Natural Cosmética" actúa exclusivamente como un canal de venta y comercialización de productos elaborados, envasados y registrados por terceros fabricantes (en adelante, los "Fabricantes"). El Titular no es el productor, fabricante, importador ni titular de las licencias o registros sanitarios de los productos ofrecidos.
4.2. Responsabilidad del Fabricante: La responsabilidad total y exclusiva sobre la composición, calidad, eficacia, seguridad, información nutricional, ingredientes, modo de uso, advertencias, y el cumplimiento de todas las normativas sanitarias aplicables (incluyendo, pero no limitado a, la aprobación por ANMAT) recae íntegramente en los respectivos Fabricantes de los productos. El Titular no asume responsabilidad alguna por inexactitudes en la información provista por los Fabricantes y exhibida en el Sitio Web.
4.3. Inexistencia de Asesoramiento Profesional: Toda la información, descripciones, y contenido presentados en el Sitio Web tienen un carácter meramente informativo, orientativo y general. Dicho contenido NO constituye, ni debe ser interpretado como, un consejo médico, diagnóstico, tratamiento, ni prescripción de ningún tipo. El Titular no presta servicios de asesoramiento profesional de la salud. Se recomienda y exhorta al Usuario a consultar siempre a un profesional de la salud o médico matriculado antes de iniciar el consumo, uso o aplicación de cualquier producto, especialmente si el Usuario padece de condiciones médicas preexistentes, está bajo otro tratamiento, está embarazada o en período de lactancia.
4.4. Limitación de Responsabilidad por Decisiones del Usuario: El Titular se exime de toda responsabilidad por cualquier daño, perjuicio, efecto adverso o consecuencia de cualquier tipo que el Usuario o terceros puedan experimentar como resultado del uso, aplicación o consumo de los productos adquiridos, o de las decisiones personales o comerciales tomadas con base en la información contenida en el Sitio Web. La elección y uso de los productos es de exclusiva y total responsabilidad del Usuario.
5. Obligaciones y Conducta del Usuario
El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web de forma diligente, correcta, lícita y responsable. En particular, el Usuario se compromete a abstenerse de: (a) utilizar el Sitio Web con fines o efectos contrarios a la ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público; (b) reproducir, copiar, distribuir o permitir el acceso público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; (c) vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes al Titular o a terceros; (d) introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas del Titular, de sus proveedores o de terceros.
6. Registración del Usuario
Para la adquisición de productos, podrá ser requerida la registración del Usuario. El Usuario se compromete a completar los formularios con datos válidos, exactos y veraces. El Usuario es el único responsable de la veracidad de la información proporcionada y de mantenerla actualizada. El Usuario se compromete a mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y clave de acceso, siendo el único responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta. El Usuario deberá notificar al Titular de forma inmediata y fehaciente cualquier uso no autorizado de su cuenta. El Titular se reserva el derecho de rechazar solicitudes de registro o de suspender, temporal o definitivamente, a Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados o que incumplan los presentes Términos y Condiciones.
7. Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (Ley 25.326)
La recolección y tratamiento de datos personales se rige por una Política de Privacidad específica, la cual es parte integrante de estos Términos y Condiciones. El Usuario declara haber leído y aceptado dicha política. En cumplimiento de la Ley N° 25.326, se informa que el Titular es responsable de la base de datos y que el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo pero no limitado a, el diseño, textos, gráficos, logos, íconos, imágenes, software, marcas y nombres comerciales, son de propiedad exclusiva del Titular o de terceros Fabricantes que han licenciado su uso, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial de la República Argentina e internacionales. El uso no autorizado de dicho material constituye una violación de estas leyes y dará lugar a las acciones civiles y penales que correspondan. El acceso al Sitio Web no otorga al Usuario licencia ni derecho alguno sobre dicha propiedad intelectual.
9. Interrupción del Servicio y Fallas del Sistema
El Titular no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio Web. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena al Titular; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. El Titular no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso o uso del Sitio Web.
10. Enlaces a Terceros (Links)
El Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por el Titular. En virtud de que el Titular no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación o respaldo del Titular a dichos sitios y sus contenidos.
11. Proceso de Compra
Precios: Los precios están expresados en Pesos Argentinos ($) e incluyen IVA. No incluyen gastos de envío, los cuales se calcularán e informarán al Usuario antes de finalizar la compra. Medios de Pago: Los pagos se procesarán a través de las plataformas de pago de terceros informadas en el Sitio Web. El Titular no almacena datos de tarjetas de crédito. Perfeccionamiento del Contrato: El contrato de compraventa se considerará perfeccionado una vez que el pago haya sido acreditado y el Titular haya enviado la confirmación de la compra al correo electrónico del Usuario.
12. Derecho de Revocación de la Aceptación (Derecho de Arrepentimiento)
Conforme a los artículos 1110 al 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación, el Usuario tiene el derecho irrenunciable de revocar la aceptación de la compra dentro de los diez (10) días corridos contados a partir de la fecha de entrega del producto. Para ejercer este derecho, el Usuario deberá notificar su decisión al Titular por medio fehaciente y poner el producto a su disposición. El producto debe ser restituido en el mismo estado en que fue recibido, sin haber sido utilizado, con su embalaje original, etiquetas y todo accesorio correspondiente. El ejercicio de este derecho no implicará gasto alguno para el Usuario, estando los costos de devolución a cargo del Titular.
13. Derecho de Exclusión
El Titular se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio Web, sin necesidad de preaviso, a aquellos Usuarios que incumplan los presentes Términos y Condiciones.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de los mismos, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios con asiento en [Indicar la Ciudad y Jurisdicción, ej: la Ciudad Autónoma de Buenos Aires], renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.